Kanban Board Özelliği
Kanban board kullanımıyla beraber kullanıcılar en çok kullanılan CRM ekranlarını pratik kullanımının yanında görselleşme aracı da olması ön plana çıkar.
Girus CRM ile Müşteri İlişkileri Yönetimini Hızlandırın.
Şirketinizin başarısının temeli, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmaktır. Bulut tabanlı Girus CRM, pazarlama, satış, satış sonrası hizmetler ve iletişim ağları dahil olmak üzere müşterilerinizle etkileşimde bulunduğunuz her noktada size benzersiz çözümler sunar.
Potansiyel ve mevcut müşterilere yönelik etkili bir yönetim ağı oluşturun. Girus CRM bulut tabanlı platformuyla pazar dinamiklerini yakından takip etmenizi ve fırsatları en üst düzeye çıkarmanızı sağlar.
Girus CRM programı ile sözleşme yönetimi, satış yönetimi, fırsat yönetimi ve daha birçok modülü bir arada birbiri ile entegre bir şekilde kullanabilirsiniz. Bu sayede işletmenizin müşteri ilişkileri yönetimini uçtan uca tek platformda gerçekleştirebilirsiniz.
Girus CRM Fırsat Yönetimi Modülü ile müşterilere ait fırsatları ve ilgili süreçleri 360 derece takip edebilirsiniz.
Girus CRM Kampanya Yönetimi ile müşterilerinizi sınıflandırıp özel kampanyalar düzenleyerek toplu mail veya SMS gönderebilirsiniz.
Girus CRM Satış Süreç Yönetimi Modülü ile tekliflerden siparişlere, fırsatlardan geçmiş aksiyonlara kadar tüm satış süreçlerinizi sistem üzerinde modelleyerek takip edebilirsiniz.
Girus CRM Yardım Masası Modülü ile çalışanlarınız müşteri destek bilgilerine rahatlıkla erişip problemleri çözerek müşteri memnuniyetini artırabilir.
Girus CRM Rakip Analiz Yönetimi ile rakip bilgilerini kaydederek bölge, tarih ve fiyat bazlı raporlar oluşturabilirsiniz.
Girus CRM SLA Yönetimi Modülü ile SLA matrisinizi tanımlayarak müşteri başvurularını sistemli bir şekilde takip edip servis ve destek taleplerini yönetebilirsiniz.
Girus CRM Mobil Uygulaması ile saha ekiplerinden yönetime kadar müşteri adayları, fırsatlar ve tekliflerinizi mobil olarak yönetebilir, anlık raporlamalara erişebilirsiniz.
Girus CRM Müşteri Aday Yönetimi Modülü ile aday firmalar ve bireylerin kayıtlarını tutup geçmiş eylemlerini detaylı inceleyerek tüm etkileşimleri takip edebilirsiniz.
Girus CRM Sözleşme Yönetimi Modülü ile olumlu sonuçlanan tekliflerin ardından imzalanacak sözleşmeleri hazırlayabilirsiniz.
Girus CRM entegrasyonları ile müşteri bilgilerine erişip süreçleri paylaşabilir, toplu mail ve SMS ile iletişimi yönetebilirsiniz.
Girus CRM Dashboard ve Rapor Yönetimi ile satış ve faaliyetlerinizi takip edip raporları PDF veya Excel formatında dışa aktarabilirsiniz.
Girus CRM Sosyal Medya Yönetimi ile hesaplarınızı yönetip, anahtar kelime takibiyle içerikleri filtreleyerek yanıtlayabilirsiniz.
Sürekli güncel bir yapıya sahip Girus ürün ailesi ihtiyaçlarınız için benzersiz özellikler içeriyor.
Kanban board kullanımıyla beraber kullanıcılar en çok kullanılan CRM ekranlarını pratik kullanımının yanında görselleşme aracı da olması ön plana çıkar.
Kullanıcılar bütün CRM menülerine üst menüden rahatlıkla erişebilirler ve modüllerde yapmak istediği işlemleri zaman kaybetmeden yapabilirler.
Sık kullanılan CRM menülerine erişimi kullanıcı dostu bu menüden yapabilirler ve CRM kullanımı böylelikle daha hızlı bir duruma getirebilirler.
Kullanıcılar için en uygun dizaynıyla ve kolay kullanımıyla Girus CRM kullanıcıları mesajlaşma ekranından iletişime geçebilir. CRM içerisinde şirket çalışanları arasındaki etkileşim hızı ve kolaylığı sağlanmıştır.
Girus CRM kullanıcıları takip edilecek işleri gerek şirket içi gerek dışındaki kullanıcılarla kullanıcı sayısı fark etmeksizin paylaşabilirler. İlgili kişilerin iş takibi en kısıtlama olmaksızın sağlanmış olur.
Girus CRM’de ilgili müşterilerle veya firmalarla ilgili özel girilebilecek notlarla karışıklığa sebebiyet vermeden yapılabilir ve ilgili notlara göre takip sağlanmaktadır.
Bu gösterim sayesinde kullanıcılar üzerindeki projeler ve işler görsel olarak netlik sağlamasının yanında görev takibinin de yapılmasını sağlıyor. Projelerin ve işlerin tarih bazlı gösterimiyle takibi sağlanmıştır.
CRM menüde ulaşılabilir olmasıyla beraber projelere erişim sayesinde kişi projenin bütün detaylarını, zamanlamayı Girus CRM ile görebilir.
Girus CRM’de kullanıcılar kişisel portlet oluşturabilir ve bu sayede kendi CRM ana sayfasını ve modülleri takip edebilir. Portlet asistan sayesinde de kişi üzerindeki projeleri sayfasında görsel olarak takip edebilir.
Ticari faaliyetlerinizi yönetmeyi kolaylaştırarak etkin düşünme ve etkili karar alma sürecinizi hızlandırın.
Girus
TİCARİ
Girus
HR
Girus
BORDRO
Sizler için hazırladığımız blog, e-kitap, podcast ve daha birçok kaynaktan merak ettiğiniz tüm sorulara cevaplar bulabilirsiniz.
CRM altyapısı sayesinde, işletmenizin kurumsal hafızası oluşacaktır. Şirketinizde müşterilerinize ait tüm veriler excelde, dosyalarda veya defterlerde olmak yerine, CRM yazılımında toplanacaktır.
Günümüzde müşteri ilişkileri yönetimi, yani CRM (Customer Relationship Management), firmaların rekabet avantajı sağlamasında ve sürdürülebilir büyümeyi yakalamasında kritik bir rol oynar. CRM, müşteri etkileşimlerinin ve verilerinin sistematik bir şekilde yönetilmesini sağlayan bir strateji olarak tanımlanır.
Müşteri İlişkileri Yönetimi olan CRM, günümüzde müşteri ilişkileri yönetiminden çok öte bir kavrama dönüşmüştür ve işletmede üretim dışında yapılan işlerin hemen hemen bütününü kapsayan bir hale gelmiştir. CRM programı ise bu süreci dijitalleştiren bir yazılımdır.
Web sitemizde, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve size kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. "Tümünü Kabul Et" seçeneğini tıklayarak, çerezlerin işlenmesini ve Çerezler sayfasında belirtilen üçüncü taraflarla paylaşılmasını kabul etmiş olursunuz.