B2B Nedir?
B2B, İngilizcesi
“Business to Business” ın baş harflerini ifade ediyor. B2B nedir
diye özetlediğimizde, kısaca bir firmadan diğer bir firmaya yapılan e-ticaret iş
modelidir diyebiliriz. Nitekim B2B, ülkemiz işletmelerinin yakından tanıdığı bir
ticaret modelidir. Firmalar, tedarikçileri, bayileri ve müşterileri ile B2B
yazılım çözümleri üzerinden iş süreçlerini anlık ve etkin şekilde yönetebilmektedir.
Burada firmalar, eko-sistemlerinde yer alan tüm diğer işletmeler ile web sitesi
üzerinden ticaretlerini yapmaktadır. Bir de global çapta firmaların katıldığı,
binlerce veya milyonlarca ürün çeşidinin bir arada olarak, alınıp-satıldığı
B2B Portalları vardır.
Buralarda, yerel veya global çapta satıcı firmalar ile alıcı firmalar, web
sitesi üzerinden B2B e-ticaret platformu üzerinde buluşmaktadırlar. Bu platformlar,
satılmak istenen ürünlerin veya hizmetlerin online olarak sergilendiği yerlerdir.
Buradan, ürünler ve hizmetlerle ilgili fiyat sunma, teklif alıp-verme gibi
işlemler gerçekleşmektedir. Alıcılar da, satıcılar da teklif edilen ürünleri ve
fiyatlarını karşılıklı değerlendirme fırsatı yakalamaktadırlar.
B2B’nin Sağladığı Avantajlar Nelerdir?
Bilindiği üzere online bir erişim sağlayan B2B, firmaların 7/24 online ortamda birbirlerine ulaşılabilir olmalarına imkan sağlamaktadır. Firmalar, mesai saati bitimi veya tatil gibi tüm süreçlerden etkilenmeden, günün her saatinde ticaretlerine devam etmektedirler. Bir diğer konuda, internet sayesinden, dünyanın herhangi bir noktasındaki firmaya ulaşılabilirlik ve dijital ortamda alış-veriş yapılması artık çok kolay olmaktadır. Tüm firmalar, online ortamda, büyük bir pazar yeri mantığı ile ürün ve hizmetlerini sergilemeyi sürdürmektedirler. Tabi bu arada, online ortamdaki multimedya imkanları da, B2B ticaretin olmazsa olmazları arasına girerek, önünü açmaya devam etmektedir. İşletmelerin ürün ve hizmetlerine yönelik, tanıtım videolarını, broşürlerini, fotoğraflarını, online ortama yüklemesi ve karşı taraftaki firmanın da bunları inceleyerek, karar verme süreçleri gerçekleşmektedir. B2B nedir konulu bu yazımızda, işletmelerin hayatına giren e-ticaret sürecinin, gelecekte de etkisini arttırarak süreceğini ifade etmeyi isteriz. Zira, B2B yapan işletmelerin satışlarında ve dolayısıyla karlarında artışlar daima olacaktır. Firmalar, iç ve dış pazarlara ulaşılabilirlikleri sayesinde, hem pazarını çeşitlendirecek, hem de pazar paylarını artıracaktır. Talepler açısından zaman sınırının ortadan kalkmasıyla da, büyük bir avantaj sağlayacaklardır. Global pazarlarda yer almak da firmalara, yeni deneyimleri edinmelerine fırsatlar sunacaktır.
Ticaretin İnteraktif Mecrası B2B’de Yerinizi Alın!
Özetle, müşterisi bireyler değil; kurumlar olan, diğer bir değişle “kurumdan kuruma” satış yapan şirketlerin yeni pazarlara açılıp yeni müşteriler edinebilecekleri B2B e-Ticaret sistemi alt yapısını, Uyumsoft‘un da aralarında bulunduğu yazılım firmaları kısa sürede oluşturulmaktadır. İş hayatı dijitalleşmeye dönüşürken ve ticaret hayatı internetten gerçekleşirken, bu süreçte internet ekonomisinden daha fazla pay almak için geç kalmamak gerekiyor. Kısaca B2B e-Ticaret yönetimi sayesinde; satış temsilcinizin mesaisi bitse de satış yapmaya devam edebileceğiniz, herhangi bir şehirde / ülkede bayiniz olmasa bile orada satış yapabileceğiniz bir kanala sahip olmaktasınız. Üstelik de B2B altyapısından; hem siparişlerinizi, hem ödemelerinizi alabilecek, hem toplu duyurular yapabilecek, hem de müşteri hesaplarınızı takip edebileceksiniz. Böylelikle, yatırımınızın geri dönüşünü çok daha hızlı almaya başlayabilirsiniz.
B2B e-Ticaret Sayesinde, 24 Saat Yaşayan Bir Satış Sistemi Kuruluyor!
Tüm ürünlerinizi ve hizmetlerinizi, internet ortamında sergilerken, farklı
şehirlerden ve ülkelerden yeni alıcılara ulaştırabilirsiniz. Siparişleri telefon,
faks ya da e-posta ile almak yerine, sistem üzerinden almanız mümkündür.
Üstelik aldığınız siparişler, otomatikman
ERP sisteminize
yansıtılarak, üretim emrine ya da stok hareketine dönüştürülebilir ve
muhasebeleştirilebilir. Böylelikle, sipariş karşılama oranınız ve hızınız
artacaktır. Hatalı sipariş girişleri azalacaktır. Müşterileriniz, sistem üzerinden
detaylı ürün araması yapabilirler, ürünleri özellikleri ve fiyatları bazında
karşılaştırabilirler ve sepet oluşturabilirler.
Ürünün ve hizmet satışı yapan firmalar, ödemelerini e-ortamda
%100 güvenli bir şekilde tahsil de edebilmektedirler. Çözüm olarak,
havale ve pos seçenekleri sunulmaktadır. Bu arada, alım tutarları, şirketinizle olan
geçmişleri ve seçebileceğiniz farklı niteliklerine göre farklı müşterilerinizin,
farklı fiyatları görmesini de sağlayabilirsiniz. Birden çok depodan mal çekilmesine
elverişli sistem, ürün stok miktarlarına ve bölgesel yakınlıklarına göre otomatik
depo seçimi yapabilmektedir.
Müşterilerinize ilişkin hesap bilgilerini, sistem üzerinden takip
edebilirsiniz. Müşterilerinize, e-posta ya da kısa mesaj yoluyla toplu duyuru
yapabilir ve kampanyalar düzenleyebilirsiniz. Arızalı ürünlerin takiplerini de
sistem üzerinden yönetebilirsiniz.
B2B e-Ticaret kapsamında, size sunulan Teknik Servis modülü ile de
satış sonrası hizmet ve bakım-onarım süreçlerinizi kolaylıkla takip etmektesiniz.
Müşterileriniz de sizi arayarak sormalarına gerek kalmaksızın, sistemde
bekleyen siparişlerinin durumlarını sorgulayabilir, faturalarını görebilir ve arıza
– iade gibi süreçlerle ilgili bilgilerini takip edebilmektedir. Yapılan tüm
işlemlerin kayıt altına alınmasıyla da geçmişe dönük sorgulamalar yapabilir; böylece
ürün, müşteri, bölge ya da farklı parametreler bazında raporlar elde edebilecektir.
Farklı ülkelerden talep toplamak üzere, çoklu dil desteği bulunan B2B yazılım
çözümlerini kullanmalısınız. B2B ticaretinizi bilgisayarların yanı sıra, cep
telefonlarınızdan da yöneteceğiniz için zaman ve mekan bağımsız olarak işlerinizi
anlık olarak takip edebilirsiniz.
Ürünlerimiz hakkında detaylı bilgi almak için
iletişim formumuzu
doldurabilirsiniz.
En kısa sürede uzman ekiplerimiz size
dönüş
yapacaktır.